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客户案例|华杰纺织:当供应链拥抱数字化,开辟降本增效新路径

聚水潭电商ERP 2021-11-19

本篇重点:家纺行业、供应链系统、虚拟仓库

“我们公司的发展和聚水潭是息息相关的,只有聚水潭发展的越来越好,我们才会越做越大,携手并进,相互成就!”     

                                         — —华杰纺织限公司 仲经理

江苏华杰纺织科技有限公司(以下简称“华杰纺织”),是江浙沪头部家纺供应商之一,作为南极人家纺旗舰店以及北极绒等业内知名品牌的供应商,华杰纺织线上的分销商的数量高达60多家,线上日均订单量有一万单左右。

华杰纺织已深扎电商领域10年,凭借丰富的电商经验以及优秀的产品品质,华杰纺织迅速在全国纺织类市场占有一席之地,随着旗下分销商的数量从12家迅速扩张到60多家,解决商家的供货需求成为了该企业的燃眉之急。“为了更好的服务分销商,解决商家去市场拿货、仓库费用、打包费用等一系列花销,我们成立了供应链部门。” 供应链部门仲经理表示:“这意味着我们对仓库的发货要求越来越高,对ERP的系统稳定性也要求越来越高。” 这也是华杰纺织与聚水潭深入合作的契机,目前聚水潭从多个方面为华杰纺织提供了数字化解决方案。

01

聚水潭ERP:解决订单混乱难题

华杰纺织之前是登陆分销商的子账号,根据别人给的订单信息去配货,有多少分销商就要切换多少个账号,因此订单混乱、操作复杂。

“上线聚水潭系统后终于再也不需要切换账号了!” 仲经理感慨到。

聚水潭帮助华杰纺织打造了数字化供应链,将华杰纺织的企业ERP系统与下游分销商的ERP系统打通,实现销售订单、商品库存等数据实时共享。华杰纺织可随时掌握各分销商的库存情况,分销商旗舰店(如:南极人、北极绒等)的销售订单同步推送至华杰纺织处,华杰纺织对该订单的发货情况也会实时同步到分销商处,大大提升了发货效率以及发货的准确性。



02

聚水潭ERP:解决活动期间订单承载难题

双11期间,华杰纺织的订单量暴增超过2万单,为了防止订单量大于库存量的难题。华杰纺织首次使用了聚水潭ERP的虚拟仓库功能。作为国内唯一拥有虚拟仓库功能的ERP,聚水潭为华杰纺织在双11大促提供了强大的保障。

平日华杰纺织库存数据都是实时更新并同步给分销商的,虚拟仓则在有活动的时候,对同步的库存做一个百分百的锁定,活动期间根据库存按比例锁定,针对不同的商品给不同的客户一定比例的库存,有效防止双11供不应求的「尴尬」境地。

线上虚拟仓配合着线下仓库的搭建,让活动期间的华杰牢牢「拿捏」住双11的活动节奏,尤其是聚水潭助其搭建的创新式货架「地笼」(放置在地上的笼子,相较于传统货架更适用于大件沉重的床单货品,既牢固又节省空间。)大大提升仓库空间的使用率。「一分为二」(一楼放置爆款床单套装;二楼放置被芯、小件单品)的仓库搭建风格大大节省了发货时间


(仓库地笼图片)

03

聚水潭ERP:解决订单发货难题

由于华杰纺织家纺仓库SKU多,出入库量大,且60多家分销商的发货需求不同步,造成仓库认货难、发货难。

在使用聚水潭之前,华杰纺织使用是前置打单,即拣作人员根据快递单拣货。随着单量的爆发式增长,前置打单出错率高,导致认货难,管理难度较大。而上线聚水潭系统之后,仓库工作人员使用PDA进行后置打单,如果买家在拣货完成之前发起退款,不会影响库存数据。针对无信息的售后退件,无需配置电脑,节省空间,提升效率。完成拣货任务之后点击PDA上的打印,就可以批量打印出物流单,然后再贴单打包发货。


(员工使用PDA的图片)

04

商家心声:未来我想和聚水潭「相伴翩跹」

华杰纺织供应链部门仲经理表示:“我的经营理念是在市场能够及时响应,不断适应市场、开发新品、与时俱进,选择聚水潭是我们抓住时代发展的最正确的选择。”

“ERP功能做的好的公司市面上没几家,同时注重产品与服务的公司一定仅聚水潭一家。我记得在99大促的时候,我们工作人员对聚水潭产品的功能还不熟悉,由于操作有误出现了产品下架的情况,当时已经是半夜了,聚水潭的工作人员在收到消息后,第一时间赶到我们公司来处理问题。能在深夜及时响应真的很打动我。这也是为什么从16年起我们能一直与聚水潭合作的原因。”仲经理感慨到。


(江苏华杰纺织科技有限公司—供应链部门仲经理)


仲经理分享了其十年电商经验—要想企业持续发展有三点是最重要的:

1. 行动大于空谈

2. 要时刻适应市场,力求创新,多平台发展

3. 选择合适的合作伙伴往往能事半功倍

正因为遵循以上的发展理念,华杰纺织科技有限公司才可以在竞争激烈的纺织市场中脱颖而出,成为江浙沪地区纺织行业的龙头企业。

未来,聚水潭会持续为广大商家提供更专业的产品和更好的服务,帮助更多客户成功,创造更大的价值!