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聚水潭柳焕斌：供应链协同，电商品牌的供应链管理升级之路
聚水潭电商ERP 2019-12-28
12月27日， 2019服饰电商供应链大会在上海闵行区星河湾酒店举行，本活动由服饰汇和客道联合举办，100多家中国服饰TOP品牌参会，与会的行业从业人员超1000人，堪称服饰供应链领域的年度盛会，聚水潭副总裁兼CEO助理柳焕斌受邀出席大会，并做了主题为「供应链协同，电商品牌的供应链管理升级之路」的分享。
以下是柳焕斌在2019服饰电商供应链大会上的演讲内容：大家好，我是来自聚水潭的柳焕斌，很感谢服饰汇和客道给了这个分享机会。我的演讲主题是「供应链协同，电商品牌的供应链管理升级之路」，内容将会从三个方面展开：首先，我会简单介绍一下聚水潭；接着，我想跟大家分享一下聚水潭在协同供应链方面的思考；最后，我会讲一下聚水潭在协同供应链业务板块布局的三个产品。聚水潭成立于2014年1月，公司创建之初，以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场领先地位。随着客户需求的不断提升，如今聚水潭已经发展成以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台，为全国35万多家电商企业提供全面的信息化解决方案。
到2019年底，聚水潭累计服务的商家数由去年的20万已增加到35万，公司员工人数规模已发展到近1600人。在刚过去不久的双11大促中，聚水潭系统处理的商家订单数高达2.5亿。目前，我们系统对接全网超过200家主流电商平台和47家物流快递公司。聚水潭已在全国范围内设立了59个线下服务网点，服务覆盖的城市超过290个。系统日均发送订单包裹数1500万个，日均成交GMV40亿元。来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。聚水潭为什么要做协同供应链？这就不得不说我们经常在内部提及的一个判断和一次实践。几年前，我们在内部就有一个判断：供应链将会是电商企业的核心竞争优势。在当时，肯定会有人跳出来不赞同，因为那时还是流量运营主导的电商时期。随着电商的行业的发展，以及电商从业人员的流动，电商卖家前端流量运营的竞争差异已大大缩小了。如今社交裂变和直播卖货等新玩法的兴起，供应链的优势就显得越来越重要了。在2017年，我们发现了一个有意思的现象，那就是同一个供应链上下游的不同类型客户都在使用聚水潭，比如工厂、档口、电商和分销。我们就想，这些客户既然是在同一个系统内，业务又有关联，能不能帮助他们打通数据，并且提供协同支持？于是，在同一个供应链体系内可以被各方识别并可转换的商品条形码的功能就被开发出来了，这就大大提升了商品在同一个供应链体系内流通的效率，聚水潭的不少客户已从中受益。基于以上的判断和实践，聚水潭在协同供应链领域布局的决心更加坚定，因为它对我们客户的价值太大了。通过一年多的努力，我们已经在协同供应链这块做了一些产品布局，有些产品还处于内部孵化研发阶段。今天，我会重点给大家介绍聚水潭协同供应链产品矩阵里的3个产品，希望它们能帮助电商品牌提升供应链管理效率。聚水潭产品团队在走访一些服装类目电商卖家时，发现商家普遍都有这些困惑：与供应商沟通比较耗时，团队协同选款程序繁多，商品资料多且上架慢。这些问题的出现大大制约了供应链端的效率，于是我们研发推出了密选这个产品。密选是一款适用于快进快销模式的电商供应链选款管理软件，包含商家端与供应商端两大角色，为电商企业搭建选款管理系统平台。它可以帮助电商卖家与供应商协同选款及上新计划，协同商品数字资料，协同商品库存，提高供应商与商家之间供款、选款、上架和反馈效率。密选互联商家和供应商，让供应链选款业务在线化，并针对电商业务的特点，串联起了更多的业务环节，大大提升了供应链的协同效率。抖仓成立于2018年5月，是聚水潭内部孵化的专注于清理滞销库存的服务平台。我们通过整合聚水潭系统内商家滞销库存、尾货、孤品，将高品质的好货，依托数万分销代理，快速触达海量微信用户。目前，抖仓平台涵盖货品品类全面，分销代理规模庞大，清货渠道高效私密，操作简便，低佣金，结算快。我跟大家分享两个抖仓合作客户案例。和锋金羽是一家做服装标准单品的商家，产品主要集中在T恤、卫衣和羽绒服，利用供应链的管理优势，可以做到相对品质下极具竞争力的价格。今年上半年，和锋金羽在抖仓上了一期2天的活动，卖掉了3万多件T恤，单品款数39款，动销率100%。芊艺主营广派网红女装，款式新潮，由于良好的服务和品质，新品的翻新速度快，且有一定的利润空间，在抖仓赢得了社群电商的口碑，业务指标节节攀升。值得提出的是，这两家客户都用了聚水潭的SaaS ERP系统，面对短期大订单量的挑战，他们在订单管理和发货上很从容，没什么压力。柚凡科技是聚水潭在协同供应链生态布局中投资的一家公司，核心团队过往在供应链管理领域累积了大量的实践经验。柚凡SCM面对的客户群体是服装类目中年销售额在5000万以上的偏线上品牌或工厂。柚凡SCM供应链管理系统，通过互联网+的方式，将企业的供应链管理体系思想融入到系统中，并使员工借助系统完成日常工作，将业务、数据实现在线化、可视化；通过任务流的方式，实现内部职能部门间与外部供应商的高效协同与信息透明；通过流程管控，实现多供应商可视化订单进度跟踪、异常预警与多维度供应商评估，实现企业与供应商之间实时支付与对账流程；通过与聚水潭销售订单管理系统与仓储系统的全数据集成接入，真正实现产、销完美融合，有助于提高和改善商品爆旺不缺、平滞不存的商品战略。目前，柚凡SCM供应链管理系统拥有商品企划、打样管理、订单计划、物料采购和订单进度等14个业务功能，全面满足了服装类目电商企业的供应链业务管理需求。柚凡SCM帮助客户实现业务流程和数据在线化、可视化和智能化，大大提升了客户的供应链管理效率。在未来，聚水潭将会为广大电商企业在供应链管理升级之路上保驾护航，持续为电商卖家创造价值，在协同供应链上做更多更深的产品布局来帮助大家提升业务效率，谢谢。
