2019年双11,我们以「初心、匠心、信心」为主题,经历数月准备,保障每个商家平稳度过双11。
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历时6年,聚水潭从成立之初的9人到现在近1600人,从系统第一次离开办公室,落地客户仓库,到如今业务量剧增、客户数猛涨。「在解决客户业务痛点的同时,也为客户自身的发展提供了帮助」。一路成长,我们从未忘记为何出发,始终为行业发展付出自己的努力。我们拥抱变化,我们也脚踏实地。见微知著,每一个细节都不断打磨优化,从早上八点半敲下的第一行代码,到凌晨两点半的最后一次压测,从一线来回奔波的销售和实施小水滴们,到身居幕后扩容服务器的运维人员。「对每个环节都精心打磨 为的是不负信任」。每一个小水滴都在为保障双11而努力、而奔波。从19年大年三十的服务器升级、8月25日的服务器整体迁移,与阿里云、聚石塔成立双11专项服务保障小组,以及期间多次的服务器弹性升级、模拟压测,到商家3轮摸排走访,再到为期2个月的双11内外部专项培训...每一步都使得我们更加从容!2019双11,聚水潭在全国设立55个线下服务网点,服务范围覆盖超过290个城市。聚水潭近1600名员工,为全国30多万商家做好双11全面保障工作,助力商家打赢双11攻坚战!