网店ERP怎么实施

聚水潭电商ERP     2017-03-27

  网店ERP怎么实施。网店ERP的实施显得尤为重要,能否在实施过程中将行业特点、管理模式融入网店ERP系统应用中,切实地将企业的管理模式和管理思想贯彻下去,实现“管理思想”落地,往往成为网店ERP项目成功与否的关键。

  一.选择符合企业管理模式和管理特点的网店ERP软件

  如果企业与成功案例企业的管理模式相雷同,或者愿意将网店ERP成功案例作为标杆,并下决心改变企业自身的管理模式,那么选择既有网店ERP软件产品实施成功的概率将大大增加。

  其次,要选择专业的网店ERP服务商,他们具备某个行业固有的知识、经验、对痛点的捕捉,能真正明白某个细分领域问题所在,深刻知晓用户需求。

  但不论选择哪种方式进行网店ERP系统建设,都需要经历将企业管理模式和管理特点融入网店ERP软件系统的过程,便于更有效地实现“管理思想”落地。

  二.面向中高层的网店ERP理论培训

  明确 网店ERP项目本质上是一个管理项目,网店ERP系统是实现管理目标的工具。

  目前,尽管企业的中高层领导意识到网店ERP系统可以为企业带来效益和提升企业竞争力,但是对于网店ERP系统是如何发挥作用的并不清楚。经常把网店ERP系统当成像计算机、网络一样的技术工具,把网店ERP项目当成是IT项目。同时,也很自然的认为网店ERP项目是“信息部”的事情,与自己并没有太大的关系。这些想法都制约了企业网店ERP系统的顺利、有效实施。

  经过对企业中高层的网店ERP理论培训,让中高层领导认识到网店ERP项目本质上是一个管理项目,是辅助管理者实现企业经营管理目标的必要工具和手段。企业的管理模式、管理思想来自于企业中高层领导。如果没有企业中高层领导的深度参与,网店ERP系统中的“管理思想”将成为无源之水,就更谈不上借助网店ERP系统实现“管理思想”落地了。

  三.避免管理目标与业务实际相脱节

  明确中高层管理目标,同时提倡适度管理,避免管理目标与业务实际相脱节。

  管理思想的落实除了网店ERP系统的支持以外,更重要的是企业的业务实际能否对应地给予支撑。

  例如,某使用聚水潭SaaS 网店ERP的电商服装企业希望能够依托唯一标识码,实现对每一件商品的全程跟踪。即反映出某商品什么时候被拣货,又什么时候打包,什么时候发货,被发送到哪个商家手中,什么时候产生了售后服务。上述目标,从网店ERP系统实现的角度并不难。而保证达成管理目标的关键是对每一业务关键节点实现准确的信息录入。

  换句话说,如果实际业务做不到,那么即便有了网店ERP系统的支持也无法真正达成管理目标。因而,尽管有了管理目标,还要分析企业实际情况,避免管理目标与业务实际相脱节而无法实现管理思想落地。

  四.进行业务流程梳理与优化

  结合管理目标,进行业务流程梳理与优化,并保证业务流程优化结果得到各部门高层领导的确认。

  除了,网店ERP系统的“功能”落实以外,还需要进行业务流程的优化与设计。

  业务流程优化设计不能闭门造车,必须与基层和中层深入沟通,切实了解企业运作的真实情况和管理难点,并结合企业管理目标,去除掉无效不产生价值的环节。重新设计的业务流程必须得到各部门中、高层领导的认可才能在实施中真正落实。

  五.各部门高层领导指派关键人员,作为其管理目标和业务流程落实的执行者

  在网店ERP系统实施过程中,各高层领导不可能有充足的时间全程参与。为保证实施质量,以及网店ERP系统中高层领导管理思想的有效落实,应该指派部门的业务骨干作为关键用户。

  关键用户作为其管理思想落实的代言人,需要全程参与项目并定期向领导汇报项目的实施状况,保证高层领导对网店ERP项目情况的清晰了解,必要时还要向领导争取资源和寻求帮助。关键用户担当部门管理目标和业务流程落实的执行者,是保证网店ERP管理思想落地的“关键因素”。


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