企业实施电商ERP系统需要哪些步骤

聚水潭电商ERP     2017-06-26

  1、企业诊断

  企业需要对自身实行电商ERP能力的评估,以确定自身实际的电商ERP水平,制定合适的电商ERP系统实施策略。企业还需要根据客户需要,进行电商ERP系统需求分析,确定企业实施电商ERP要达到的目标。

  2、企业电商ERP系统的导入

  企业首先要全员贯彻电商ERP理念。高层领导应当坚持“以客户为中心”的管理理念,在企业内部形成一种企业文化,将此理念灌输到每一个员工心中,让所有员工知道只有不断改善与客户的关系,提高客户满意度与忠诚度,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。此时还要进行企业电商ERP策略设计,组织和管理制度建设,塑造客户服务体系,客户关系流程分析与改进,信息技术平台设计,电商ERP软件设计与定制。

  3、电商ERP系统的实施

  把定制或自身开发的电商ERP系统应用于企业日常操作平台上,还要进行试运转和调试,设置一些参数来检验系统是否达到企业先前制定的目标,一切正常后,可以作为企业正常操作平台应用于前台和后台。在此之前,还要制定实施电商ERP的制度,以达到规范实施电商ERP系统。

  4、电商ERP持续改进

  电商ERP系统在日常运行中会出现问题或某些功能已不能满足要求,这就要求企业配合技术开发人员进行完善,改进缺陷和升级,达到时时满足企业实行电商ERP的需求。只有对电商ERP系统持续改进,才能成为企业一种新的管理思想、管理模式和管理方法。

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